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Follow-UpGoTo CX Complete vereint UCaaS und CCaaS
GoTo bringt CX Complete auf den Markt, das UCaaS und CCaaS mit KI-Qualitätsmanagement und KI-Rezeptionisten-Guthaben bündelt. Preis: 68 $ pro Nutzer, inklusive 100 KI-Guthaben; erste Pilotprojekte zeigen einen 95 % Rückgang verpasster Anrufe nach Geschäftsschluss und eine 25 % geringere Anrufanzahl.