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Fin AI Agent works with any support helpdesk to automatically answer complex questions, take actions and resolve customer issues.

Sept. 25 – Sept. 25

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Fin AI Agent works with any helpdesk to resolve even the most complex queries, on every channel.

Nov. 25 – Nov. 25

Intercom is the AI customer service company

Nov. 25 – März 26

The #1 AI Agent.The next generation Helpdesk.One seamless service suite.

März 26 – März 26

The Helpdesk built for the AI era.The #1 AI Agent, Fin.The only complete solution.

März 26 – März 26

The next-gen Helpdesk designed for efficiency.

März 26 – März 26

Built to work together as one.

März 26 – März 26

A/B Test

A complete solution for AI and human agents

The only helpdesk designed for the AI Agent era

März 26 – Juni 26

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Neue Anzeige: KI-Agent für den Kundenservice

Fin ist der leistungsstärkste KI-Agent für den Kundenservice, der sogar die komplexesten Anfragen wie Rückerstattungen, Kontoveränderungen, technische Fehlerbehebungen und mehr selbstständig lösen kann.

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Preisgestaltung geändert: '$29' -> '$19'⁠

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Intercom erweitert Fin AI Agent mit operativer Disziplin

Intercom erweitert seinen Fin AI Agent, ein einheitliches, kanalübergreifendes System, das auf einer dreischichtigen Architektur basiert. Gleichzeitig wurde ein einzelner Prozessverantwortlicher etabliert und ein Arbeitsablauf aus Vorbereitung, Überprüfung und Testen eingeführt, um die KI-Genauigkeit trotz 191 Produktänderungen in diesem Zeitraum zu wahren.

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Intercom Enterprises zum strategischen Partner für MCS ernannt

Intercom Enterprises wird 2025 zum strategischen Partner für MCS ernannt; Intercom bedankt sich bei Mideast Communication Systems-MCS für die Anerkennung.

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