Recruitee

Limitation of Liability ist die Klausel, über die alle reden...und die kaum jemand wirklich versteht. In SaaS-Verhandlungen ist sie oft der längste Punkt im Redline. Verständlich: hier wird verteilt, wer im Ernstfall wofür haftet. Aber die Diskussion läuft fast immer auf dieselbe Frage hinaus...und es ist nicht die Richtige. ❌ Die falsche Frage: „Wie hoch ist die Haftungsobergrenze?" ✅ Die richtige Frage: „Wofür greift sie überhaupt?" Drei Dinge, die in der Praxis wirklich zählen 👇🏼 → Welche Schäden sind ausgeschlossen? Indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangener Gewinn. Diese Standard-Ausschlüsse sind in fast jedem SaaS-Vertrag. Das ist branchenüblich, aber nicht alternativlos. → Was bleibt unbegrenzt? Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Datenschutzverstöße...hier sollte die Cap nie greifen. Wer als Anbieter hier auf Cap besteht, kennt das eigene Risiko nicht. → Verhältnis zur Vergütung. Eine Cap, die dem Jahresvertragswert entspricht, ist Standard. Eine Cap unter 50% des Jahreswerts ist ein Warnsignal, entweder beim Anbieter, oder bei der Risikoeinschätzung des Anbieters für die eigene Lösung. Mein Take: eine gute Haftungsklausel ist kein Schutzschild für eine der Parteien. Sie ist ein realistisches Abbild des geteilten Risikos. Wenn beide Parteien am Ende der Verhandlung das Gefühl haben, fair behandelt worden zu sein, habt ihr es richtig gemacht.